Q・駐車場はありますか？

A・店舗のすぐ横に5台分ございます。

Q・車イスでも入れますか？

A・もちろん大丈夫です。

しかし完全バリアフリーではございません、小さい段差や狭い箇所などはありますが、スタッフがお手伝いさせていただきます。

Q・着付けやヘアセットメイクはできますか？

A・着付けはお店でできます。

ヘアセット、メイクに関しては専門スタッフがおりません、予めお支度をした状態でご来店お願い致します。

ご来店後お客様ご自身ででお子様の髪の毛を簡単にセットする事は可能ですが、ヘアセット用品は少ししかご用意していません、ご持参して頂くことをおすすめいたします。

Ｑ・授乳はできますか？

Ａ・もちろん大丈夫です。

授乳室はございませんが、当店はスタジオ貸し切りのシステムを取らせていただいております、授乳に限らずお着替えの際などはスタッフ一同

（内容によってはお連れ様も待合室に）スタジオから退出いたします。スタジオ内でごゆっくり授乳（お着替え）していただけます。

Ｑ・予約はどうやってとればいいですか？

Ａ・お電話・店頭・メール・LINEで受け付けています。

メールまたはLINEでのご予約の場合は、希望日時をご記入ください。その後こちらから返信いたしますので、それをもってご予約成立とさせていただきます。

Ｑ・予約はした方がいいですか？いつ頃からできますか？

Ａ・赤ちゃんや七五三など記念撮影の場合は基本的にご予約をお願いいたします。

ご予約は随時受け付けていますので、いつでも構いません。空きがあれば前日でも可能です。

証明写真はご予約なくても大丈夫です。ただ撮影中や出張撮影などで対応できない場合もございます、ご予約頂ければ確実です。また直前の場合も「今から行っていいですか？」で構いませんのでご一報いただければありがたいです。

Ｑ・予約前に下見（見学）にいくことはできますか？

Ａ・もちろん大丈夫です。検討中の方でもお気軽にご来店ください。

混雑状況によっては十分な対応ができない場合もございますので、ご予約か、直前でもご一報いただければ幸いです。

Ｑ・撮影のテイスト（背景など）や、撮りたいポーズはいつ伝えればいいですか？

Ａ・撮影の前（受付時など）にご希望の商品（撮影ボリューム）や撮影のテイスト（白っぽい感じ、しっかりした感じ、色々なバリエーションで）などを確認しています、また撮影中でも構いませんのでお気軽にお伝えください。

撮影前はイメージがわかず、ご希望商品やテイストが決まらない方も多いと思います。ご予算等ご相談させていただき、お任せでももちろん大丈夫です。

Ｑ・ペットと一緒に撮影できますか？

Ａ・もちろん大丈夫です。

Ｑ・スマホや自分のカメラで撮ってもいいですか？ビデオは？

Ａ・当店は撮影ＯＫです。撮影時は一応一声かけていただければと思います。

※ストロボ・フラッシュは当店の撮影機器に影響するので、発光しないモードでお願いします。

また店頭に置いてある見本の写真やアルバム等は、了解を得た実際のお客様のお写真ですので、撮影はご遠慮ください。

Ｑ・撮影日にニキビ等ができてしまったが

Ａ・きれいに修正できますのでご安心下さい。お気軽にお申し付け下さい。

マタニティ撮影での妊娠線などもきれいに修正できます。

Ｑ．お子様が人見知り・場所見知りが激しく撮れるか心配だ

Ａ・ご安心下さい。アットホームな雰囲気のスタジオです。さらに最初は慣れて頂く為、遊びながら撮影したりそれぞれのお子様に合わせて撮影いたします、実際にかかる撮影時間より余裕を持ってスタジオを貸し切っていますので、何も撮れずお帰りになることは、ほぼありません。

とはいえ、体調不良などでどうしてもダメな時はあると思います。せっかくの記念のお写真ですから、その場合撮影を別の日に変えて頂くことも

注文頂いた商品やプランの変更も可能です。（追加料金はいただきません）

万が一、撮影後でも思ったように撮影できていなければ撮影後キャンセルでも構いません。ご安心ください。

Ｑ・撮った写真のセレクトは？

Ａ・撮影日の翌日以降のご案内をしております。

撮影日は撮影だけで結構お疲れかと思います、撮影日の翌日以降にご来店いただき、ごゆっくりセレクトして下さい。

ご希望であればこちらでお任せセレクトも致します。

また、セレクト時に商品を変更して頂いてもかまいません。

Ｑ・支払い方法、タイミングは？

Ａ・現金、クレジットカード、ペイペイでお支払いいただけます。

タイミングは商品が決まっていれば撮影後でも商品受け取り時でもどちらでも構いません。

Ｑ・日にち変更やキャンセルしたいがキャンセル料はかかりますか？

Ａ・キャンセル料はかかりません。撮影のお日にち変更、キャンセル共に当日であってもかかりませんが

　　　他のお客様もいらっしゃいますので、なるべく早めにご連絡いただければ幸いです。

★有料のレンタル衣装をご利用予定のお客様は、撮影1週間まえまではキャンセル料かかりません、それ以降は衣装代は全額ご負担いただきますのでご了承ください。

Ｑ・撮影日どうしてもお子様のご機嫌がすぐれない時は

Ａ・お忙しい中せっかくご予定して頂いた記念の撮影日、少しでもご機嫌に撮影できるようスタッフ一同がんばります。とはいえ体調不良等もあると思います、どうしても厳しければ当日キャンセルでもキャンセル料頂きません、ご安心ください。

他の日ならがんばれそうって時は日にち変更、再撮影、無料です！

またセレクト時にプラン・商品の変更も可能です。気に入ったお写真が撮影できず、別日撮影も厳しければ撮影後キャンセル（購入商品なし）でも構いません。

★有料のレンタル衣装をご利用の場合は、キャンセル料が上記の条件でかかります、ご了承ください。