よくあるご質問

お店について

Q・駐車場はありますか?

A・店舗のすぐ横に5台分ございます。

 

Q・車イスでも入れますか?

A・もちろん大丈夫です。

しかし完全バリアフリーではございません、小さい段差や狭い箇所などはありますが、スタッフがお手伝いさせていただきます。

 

Q・着付けやヘアセットメイクはできますか?

A・着付けはお店でできますが、ヘアセット、メイクに関しては専門スタッフがおりません、予め仕上げてきた状態でご来店お願い致します。

  お客様のほうでお子様の髪の毛を簡単にセットする事は可能ですが、ヘアセット用品は少ししかご用意していません、ご持参して頂くことをおすすめいたします。

 

Q・授乳はできますか?

A・もちろん大丈夫です。

  授乳室はございませんが、当店はスタジオ貸し切りのシステムを取らせていただいております、授乳に限らずお着替えの際などはスタッフ一同(内容によってはお連れ様も待合室に)スタジオから退出いたします。スタジオ内でごゆっくり授乳(お着替え)していただけます。

 

ご予約について

Q・予約はどうやってとればいいですか?

A・お電話・店頭・メール・LINEで受け付けています。

メールまたはLINEでのご予約の場合は、希望日時をご記入ください。その後こちらから返信いたしますので、それをもってご予約成立とさせていただきます。

 

Q・予約はした方がいいですか?いつ頃からできますか?

A・赤ちゃんや七五三など記念撮影の場合はご予約をお願いいたします

ご予約は随時受け付けていますので、いつでも構いません。空きがあれば前日でも可能です。

(※記念撮影は当月より3ヵ月先までの受付となっております)

証明写真はご予約なくても大丈夫です。ただ撮影中や出張撮影などで対応できない場合もございます、ご予約頂ければ確実です。また直前の場合も「今から行っていいですか?」で構いませんのでご一報いただければありがたいです。

 

Q・予約前に下見(見学)にいくことはできますか?

A・もちろん大丈夫です。検討中の方でもお気軽にご来店ください。

混雑状況によっては十分な対応ができない場合もございますので、ご予約か、直前でもご一報いただければ幸いです。

 

撮影時について

Q・撮影のテイスト(背景など)や、撮りたいポーズはいつ伝えればいいですか?

A・撮影の前(受付時など)にご希望の商品(撮影ボリューム)や撮影のテイスト(白っぽい感じ、しっかりした感じ、色々なバリエーションで)などを確認しています、また撮影中でも構いませんのでお気軽にお伝えください

撮影前はイメージがわかず、ご希望商品やテイストが決まらない方も多いと思います。ご予算等ご相談させていただき、お任せでももちろん大丈夫です。

 

Q・ペットと一緒に撮影できますか?

A・もちろん大丈夫です。

 

Q・スマホや自分のカメラで撮ってもいいですか?ビデオは?

A・当店は撮影OKです。撮影時は一応一声かけていただければと思います。

※ストロボ・フラッシュは当店の撮影機器に影響するので、発光しないモードでお願いします。

また店頭に置いてある見本の写真やアルバム等は、了解を得た実際のお客様のお写真ですので、撮影はご遠慮ください。

 

Q・撮影日にニキビ等ができてしまったが

A・お気軽にお申し付け下さい、きれいに修正できますのでご安心下さい。

マタニティ撮影での妊娠線などもきれいに修正できます。

 

Q.お子様が人見知り・場所見知りが激しく撮れるか心配だ

A・アットホームな雰囲気のスタジオです、さらに最初は慣れて頂く為、遊びながら撮影したりそれぞれのお子様に合わせて撮影いたします、実際にかかる撮影時間より余裕を持ってスタジオを貸し切っていますので、何も撮れずお帰りになることは、ほぼありません、ご安心下さい

  とはいえ、体調不良などでどうしてもダメな時はあると思います。せっかくの記念のお写真ですから、その場合撮影を別の日に変えて頂くことも、注文頂いた商品やプランの変更も可能です。(追加料金はいただきません)

万が一、撮影後でも思ったように撮影できていなければ撮影後キャンセルでも構いません。ご安心ください。

 

マタニティについて

・いつ頃撮影するのが良いですか??

 一般的には、8ヶ月から臨月の間の撮影が良いとされています。

マタニティフォトでメインとなるのは、妊婦さんであるということが分かるお腹の大きさです。

8ヶ月位になると、洋服の上からでは分かりにくいお腹も、薄い衣装にすることやお腹の下を手で支えることで、その大きさが目立つようになります。体の角度によっては、かなり大きなお腹に見えるように撮影することも可能ですよ。

 

・衣装は借りられますか?どんな衣装がありますか??

当店ではベアトップとチュールスカートのセット・ワンピースタイプなど、数種類ご用意しております。

サッシュベルトもありますよ。サイズも臨月のお客様でも履けるようなスカートのご用意がありますのでぜひご利用ください。また、お客様ご自身のご衣裳はもちろん、撮影に使いたい小物など、持ち込みOKです!

 

・妊娠線は修正できますか??

はい、もちろん修正できます。撮影の際にお気軽におっしゃってください。

 

・生れた赤ちゃんと一緒にアルバムにしたいのですがどうしたらいいですか??

当店でデータは大切に保管させていただきますので、赤ちゃんが生まれてから、一緒にアルバムにすることが可能です。また、増えるアルバム(後から台紙が追加できるアルバムタイプの商品です。)もございます、ぜひご検討ください。

お宮参りについて

・そもそもお宮参りって何??

お宮参りとは、その土地の守り神である産土神(うぶすながみ)に赤ちゃんの誕生を報告し、健やかな成長を願う行事のこと。

 

・いつ頃がいいのでしょう??

赤ちゃんの生後30日前後の天候が良い日に行うと良いとされていますが、実際には、お母さんと赤ちゃんの体調を最優先で決めてOKです。

当店にお宮参りの撮影にいらっしゃるお客様も30日から100日など様々です

 

・赤ちゃんの衣装はどうしたらいいですか??

お客様がお持ちの場合はそちらを持ちこんでいただいて撮影をします。

無料レンタル衣装(産着・ベビードレス)のご用意もございます。ご希望の場合は事前にご予約ください。(産着を着てお出掛けも出来ます。)

 

・撮影の際、おむつ替えや授乳はどうしたらいいですか??

当店の撮影は1組様ごとスタジオ貸し切りとなっております。

授乳される場合は、スタッフは皆一度スタジオを退出しますので、お客様のみの空間でゆったりと授乳して頂くことができます。おむつ替えも撮影の最中いつでも可能ですので、安心してください。

 

・赤ちゃんの顔の湿疹などの修正はできますか??

はい、もちろん可能です。特別な料金などもいただきませんが、「記念にそのまま残したい」といったご意見も多くございますので、気になる場合はご相談下さい。

 

・赤ちゃんが寝てしまって起きなかったらどうなりますか??

当店では、赤ちゃんの撮影の場合、ポーズ数に関係なく1時間はスタジオを貸し切りにしております。

寝ている赤ちゃんのかわいい寝顔やあんよのイメージカットなどを撮影していると、大抵の赤ちゃんは起きてくれます。それでもどうしても起きない場合は後日撮り直すことも可能です。赤ちゃんがおなかいっぱいの場合、深い睡眠になってしまうことが多いので、来店の際はミルクの量を調整して頂くことをお勧めします。

 

・撮影プラン等はいつ決めればいいの?

 撮影前に各プランや商品の説明をさせていただきます。そこでご希望の商品等決まればその後撮影~セレクトになりますが、セレクト時に変更して頂いても構いません。また、撮影前ではイメージがわかないから、撮れた写真を見てから決める、でももちろんOKです。

キッズお誕生日について

・衣装は何着まで着れますか?

決まりはございません。撮影時間内(1時間)であれば何着でもお着替え可能です。ただ、お子様のご機嫌や体調も考慮しながら着数のご提案を

させて頂きます。

 

・バースデーグッツはありますか?

 

大きい1・2・3・5・7の数字、「ONE」の木製アルファベット、フェイクケーキ、風船、がございます。

他にも一緒に写したい小物やグッツがあれば是非お持ち込みくださいませ。

 

・スマッシュケーキの撮影は可能ですか?

 

もちろん可能です。ただ当店にはケーキのご用意がございませんのでお持ち込みのみとなります。あと、スマッシュケーキをする際のお衣装もお客様にご用意をお願いしておりますのでよろしくお願い致します。

 

・撮影中ご機嫌が悪い時はどうしたらいいですか?

お気に入りのおもちゃ・お菓子・飲み物など是非ご用意くださいませ。お菓子や飲み物を飲むと気分転換なります。あとはお気に入りの音楽もオススメです。スタジオ内に流しますのでお気軽にスッタフにお申しつけくださいませ。慣れない場所での撮影はとても不安や緊張が多いと思います。お子様に合わせながら徐々に撮影して参りますのでよろしくお願い致します。

 

 

  

・顔の湿疹などの修正はできますか??

はい、もちろん可能です。特別な料金などもいただきませんが、「記念にそのまま残したい」といったご意見も多くございますので、気になる場合はご相談下さい。

 

 

・撮影プラン等はいつ決めればいいの?

 撮影前に各プランや商品の説明をさせていただきます。そこでご希望の商品等決まればその後撮影~セレクトになりますが、セレクト時に変更して頂いても構いません。また、撮影前ではイメージがわかないから、撮れた写真を見てから決める、でももちろんOKです。

七五三について

・着物レンタル、お着付け、ヘアセット、メイクなど、どうしたらいいですか??

当店では、京都の呉服屋「キモノカタログ」と提携しており、有料ですが、レンタルのお着物をご用意しております。

インターネットを見ながら、沢山のお衣装の中からお好きなお衣装をお選び頂く事ができます。

ご利用料金も、お手頃な物から本格的なお着物まで幅広い品揃えとなっております。

またお着付けに関しましても、有料となりますが、承っておりますので、ご安心ください。

 

ヘアセット・メイクに関しましては、大変申し訳ございませんが、当店では出来かねます。

お客様にお支度を整えた状態でのご来店をお願いしております、ご不便をお掛けし申し訳ございませんんがご了承くださいませ。

 

・着物の持ち込みは可能ですか?

可能です。着付けが必要であれば当店で有料で対応させていただいております。

また7歳の女の子のお着付けと訪問着のお着付けに関しては、有料で着付け師を手配させて頂きます。

 

お持ち込みは当日のみのとさせて頂いておりますので、お忘れ物にはお気をつけくださいませ。

 

・兄弟、姉妹の七五三やお宮参り撮影を一緒にお願いしたいです、料金はいくらですか??

兄弟、姉妹など、主役が複数名になる撮影をご希望の場合も特に追加料金はいただきません。

通常主役お一人の撮影に1時間を確保しておりますので、複数のお子様が主役の場合、それぞれのカット数は少なくはなりますが、

兄弟、家族、お一人など、1時間内で出来る範囲で様々な組み合わせで撮影させていただきます。

 

 

 

・レンタル着物を着て外出はできますか?

はい、ご利用日当日17時までに返却をお願いしておりますが、外出も可能です。

撮影後にお着物を着またままお参りなどをお楽しみいただけます。

 

・ペットを連れて一緒に撮影をしたいです、お願いできますか?

はい、ペットも大切なご家族ですよね。是非一緒に撮影させていただきます!

 

ご機嫌良く撮影に参加して頂くために、好きなおもちゃやおやつなど、是非お持ち込みいただければと思います。

 

・撮影プラン等はいつ決めればいいの?

 撮影前に各プランや商品の説明をさせていただきます。そこでご希望の商品等決まればその後撮影~セレクトになりますが、セレクト時に変更して頂いても構いません。また、撮影前ではイメージがわかないから、撮れた写真を見てから決める、でももちろんOKです。

 

成人式について

・顔のニキビなどの修正はできますか??

はい、もちろん可能です。特別な料金などもいただきません。気になる場合はご相談下さい。

 

 

・撮影プラン等はいつ決めればいいの?

 撮影前に各プランや商品の説明をさせていただきます。そこでご希望の商品等決まればその後撮影~セレクトになりますが、

セレクト時に変更して頂いても構いません。また、撮影前ではイメージがわかないから、撮れた写真を見てから決める、でももちろんOKです。 

 

 

・撮影小物はありますか?

 傘、20の木製数字、和風の花束でしたらご用意がございます。他に一緒に写したい小物などあればお持ち込みくださいませ。

最近ですと推しグッツと一緒に撮影するのもオススメです!また、定番のショールやバックも是非お持ち込みくださいませ。  

 

 

・ヘアセット・メイク、着付けはお願いできますか?

 お着付けは着付け師を手配しご案内させて頂けます。事前予約制となっておりますのでその際はご予約をお願い致します。

ヘアセット・メイクに関しましては申し訳ございませんが当店ではご案内しておりません。お客様に事前にお仕度をお願いしております。あらかじめご了承くださいませ。

 

 

 

・着物レンタルは出来ますか?

可能です。京都の提携の衣装店「キモノカタログ」よりネットにてお選びいただけます。

詳しくは成人式の衣装についてをご覧くださいませ。

 

※式当日のレンタルは行っておりません。前撮り、後撮りのみのレンタルとなります。あらかじめご了承くださいませ。

  

  

 ・着物の持ち込みは可能ですか?

可能です。着付けが必要であれば着付け師を手配させて頂きます。

お持ち込みは当日のみとさせて頂いておりますので、お忘れ物にはお気をつけくださいませ。

 着付けに必要な小物等一式がわかる詳細が書かれたページもございますので下のアイコンよりお進み頂きご参考になさってください。

撮影後について

Q・撮った写真のセレクトは?

A・撮影日は撮影だけで結構お疲れかと思います、撮影日の翌日以降にご来店いただき、ごゆっくりセレクトして下さい。

ご希望であればこちらでお任せセレクトも致します。

また、セレクト時に商品を変更して頂いてもかまいません。

 

Q・支払い方法、タイミングは?

A・現金、クレジットカード、ペイペイでお支払いいただけます。

タイミングは商品が決まっていれば撮影後でも商品受け取り時でもどちらでも構いません。

 

キャンセルについて

Q・日にち変更やキャンセルしたいがキャンセル料はかかりますか?

A・撮影のお日にち変更、キャンセル共に当日であってもキャンセル料はかかりませんが、

   他のお客様もいらっしゃいますので、なるべく早めにご連絡いただければ幸いです。

★有料のレンタル衣装をご利用予定のお客様は、撮影1週間まえまではキャンセル料かかりません、それ以降は衣装代は全額ご負担いただきますのでご了承ください。

 

Q・撮影日どうしてもお子様のご機嫌がすぐれない時は

A・お忙しい中せっかくご予定して頂いた記念の撮影日、少しでもご機嫌に撮影できるようスタッフ一同がんばります。とはいえ体調不良等もあると思います、どうしても厳しければ当日キャンセルでもキャンセル料頂きません、ご安心ください

他の日ならがんばれそうって時は日にち変更、再撮影、無料です!

またセレクト時にプラン・商品の変更も可能です。気に入ったお写真が撮影できず、別日撮影も厳しければ撮影後キャンセル(購入商品なし)でも構いません。

★有料のレンタル衣装をご利用の場合は、キャンセル料が上記の条件でかかります、ご了承ください。